Como medir o desperdício na cozinha
Pesando o que vai para o lixo, separado por motivo, durante uma semana. Sem medir, o desperdício aparece só no CMV, e aí já é tarde para saber a causa.
Desperdício é dinheiro que já foi comprado e não vira venda. Ele some no meio do CMV, e é por isso que a maioria das casas sabe que perde sem saber onde.
A medição que funciona
Uma balança e três baldes, por uma semana:
- Pré-preparo: casca, apara, osso. É o que o fator de correção já prevê
- Produção: o que queimou, caiu, saiu errado. Este é o evitável
- Prato do cliente: o que voltou no prato. Diz que a porção está grande ou que o prato não agradou
Pese cada balde no fim do dia e anote. Uma semana de dado já mostra o padrão.
O que fazer com o número
Cada balde aponta uma causa e uma solução diferentes. Pré-preparo alto significa fornecedor ou corte errado. Produção alta significa treino ou equipamento. Prato do cliente alto significa porção ou receita.
Sem separar, o dono conclui "minha equipe desperdiça" e a conversa morre aí, quando o problema podia ser a peça que ele está comprando.
O desperdício invisível
Item que venceu no estoque e item que a casa comprou demais não aparecem em balde nenhum. Esses saem na contagem de estoque, e são os que mais doem porque nem chegaram a virar comida.
O erro é medir uma semana, se assustar e nunca mais medir. Uma semana por trimestre já mantém o número vivo e mostra se o que você mudou funcionou.