Como tirar o acesso de quem saiu

Desative a conta no mesmo dia do desligamento, junto com a devolução do uniforme e da chave. Desativar preserva o histórico; apagar destrói.

Tirar acesso é a parte do desligamento que mais se esquece, porque é a única que não é física. Uniforme volta, chave volta, e a senha continua na cabeça da pessoa.

Desativar, não apagar

Apagar a conta parece mais definitivo e é pior: junto com ela vai o histórico de quem lançou cada pedido nos últimos meses. Se depois for preciso investigar alguma coisa, o rastro sumiu.

Desativar impede o acesso e mantém o registro. É o que se quer nos dois casos, na saída amigável e na outra.

A lista do desligamento

• desativar o acesso ao sistema
• trocar senhas que a pessoa sabia e que são compartilhadas por natureza (wi-fi da casa, por exemplo)
• retirar de grupos de mensagem da equipe
• revogar acesso a maquininha, conta de aplicativo de entrega e qualquer painel externo

O caso da saída conturbada

Quando a saída é ruim, o acesso deve ser cortado antes da conversa, não depois. Não é desconfiança generalizada: é procedimento, e vale para todos igualmente, o que evita que pareça pessoal.